Schwerin macht eine Woche lang keine Führerscheine — und hofft, dass es keiner merkt

Was tut man, wenn die Fahrerlaubnisbehörde der Landeshauptstadt eine Woche lang komplett offline geht? Man veröffentlicht eine Pressemitteilung, in der das Wort „Softwareumstellung“ so oft vorkommt, dass es nach Fortschritt klingt. In Schwerin hat man diese Strategie zwischen dem 17. und 24. März zur Perfektion gebracht.

Verbindung zum Kraftfahrtbundesamt gekappt — aus Gründen

Die gemeinsame Fahrerlaubnisbehörde des Landkreises Ludwigslust-Parchim und der Landeshauptstadt Schwerin wird für eine „umfassende Softwareumstellung“ die Verbindung zum Kraftfahrtbundesamt komplett unterbrechen. Keine Anfragen, keine Auskünfte, keine Bearbeitung. Eine ganze Woche lang. In anderen Bundesländern nennt man das einen IT-Totalausfall. In Schwerin nennt man das Modernisierung.

„Wir bitten die Bürgerinnen und Bürger, ihre Anliegen entsprechend zu planen“, heißt es offiziell. Übersetzt: Wer zwischen dem 17. und 24. März seinen Führerschein braucht, hätte halt früher dran denken sollen.

Besonders charmant: Die Behörde empfiehlt für „allgemeine Fragen“ die Behördenrufnummer 115. Also exakt die Nummer, bei der man in Schwerin erfahrungsgemäß 20 Minuten Wartemusik hört, bevor eine freundliche Stimme erklärt, dass man leider nicht zuständig sei.

Fahrschulen im Landkreis reagieren gelassen — aus Gewohnheit

Fahrschulen in der Region dürften die Nachricht mit der Gelassenheit aufgenommen haben, die man entwickelt, wenn man in Schwerin mit Behörden zu tun hat. Termine für Ersterteilungen und Umschreibungen sind weiterhin möglich — allerdings nur am Standort Heinrich-Hertz-Ring 2 und nur mit vorheriger Terminvereinbarung. Also wie immer, nur ohne den Teil, in dem am Ende tatsächlich etwas passiert.

Was genau an der Software umgestellt wird, bleibt übrigens im Dunkeln. Man darf spekulieren: Vielleicht wird das System von Windows XP auf Windows 7 aktualisiert. Vielleicht wird die Datenbank von einem Ordner voller Excel-Tabellen auf zwei Ordner voller Excel-Tabellen umgestellt. Oder — und das wäre der wahre Durchbruch — das Faxgerät bekommt ein Software-Update.

Immerhin: In einer Stadt, in der Verwaltungsmodernisierung bereits als revolutionär gilt, ist eine Woche Stillstand praktisch nicht von einer normalen Arbeitswoche zu unterscheiden. Die Bürger werden es vermutlich erst merken, wenn die Behörde wieder online geht — und genauso langsam arbeitet wie vorher.

Quellen: SN-Aktuell